Politique de confidentialité

1.Collecte de l’information

ROLODODO recueille des informations lorsque vous vous inscrivez sur le site www.rolododo.com, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Cette collecte s’effectue sans enregistrement ou validation des conditions sur le traitement et l’utilisation des données, seules les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur sont automatiquement sauvegardées.

Afin de répondre à ces exigences techniques, pour que vous puissiez consulter notre site Web et pour assurer la sécurité nécessaire, les données suivantes sont sauvegardées

  • L’adresse IP
  • La date et l’heure de votre visite
  • Le fuseau horaire par rapport au méridien de Greenwich (heure GMT)
  • Le contenu de la requête (les pages concrètement visitées)
  • Les codes d’état/codes HTTP
  • Le nombre de données transférées
  • Le site d’où provient la requête initiale
  • Le navigateur
  • Le système d’exploitation et l’appareil
  • La langue et la version du navigateur.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

2. Utilisation des informations

Les données personnelles qui nous ont été transmises lors du processus d’achat, lors de la création d’un compte-client, lors de l’inscription à notre newsletter ou que vous nous avez librement transmises sur notre chat, seront uniquement utilisées afin de vous guider jusqu’à la fin du processus d’achat (exécution du contrat) et de répondre à toute question survenant au cours du processus.

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
  • Fournir un contenu publicitaire personnalisé
  • Améliorer notre site Web
  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
  • Vous contacter par e-mail
  • Administrer un concours, une promotion, ou un enquête

Toutes les données récoltées durant le processus seront supprimées après que le stockage de ces données cesse d’être nécessaire, ou que l’utilisation continue du stockage des données soit limité pour les cas où des dispositions légales avec des stockage de données à temps limité existent.

Nous vous transmettrons les informations détaillées lorsque nous devrons utiliser vos données à des fins publicitaires. Dans ces cas précis, nous vous informerons également des critères qui établissent la période de temps pour laquelle les données seront sauvegardées.

3. Vos droits

Vous avez les droits suivants concernant toutes vos données personnelles :

  • Droit à l’information,
  • Droit à la modification et à la destruction,
  • Droit à la restriction du processus,
  • Droit d’objection au processus
  • Droit à la transmission de données

De plus, vous avez le droit d’adresser vos plaintes à l’autorité de régulation de sécurité des données concernant le processus de collecte, de traitement et d’utilisation de vos données.

4. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes le seul propriétaire des informations recueillies sur www.rolododo.com. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quel raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

5. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.


Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.
Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

6. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

7.Cookies

Que sont les cookies ?

Les ‘Cookies’ sont de petits fichiers texte stockés en mémoire par votre navigateur et qui servent à différentes choses comme sauvegarder vos préférences personnelles ou améliorer vos conditions de navigation. Ils sont totalement passifs et ne sont pas des programmes, des virus ou des logiciels espions.

Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

Les règles ci-après vous indiquent quels sont les différents types de ‘cookies’ pouvant être installés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone portable (ci-après “les appareils”) ainsi que la manière de désactiver l’installation des cookies.
Différents types de cookies :
Les types de cookies utilisés sur nos sites peuvent être regroupés en 3 catégories:
– Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont strictement nécessaires pour assurer des fonctions vitales de notre site et vous permettent l’usage du site et l’accès à son contenu sécurisé. S’ils sont désactivés vous pouvez rencontrer des difficultés pour consulter et accéder à des parties essentielles du site.
– Cookies de performance
Ces cookies collectent des informations anonymes sur les pages que vous visitez et sont utilisés pour améliorer la performance du site, par exemple en déterminant le nombre de pages vues et le nombre d’utilisateurs unique que possède un site.
– Cookies fonctionnels
Ces cookies se souviennent des choix que vous avez fait pour nous aider à améliorer votre expérience de navigation. Le contenu du site s’adaptera à vos préférences personnelles et se souviendra de vos paramètres enregistrés. Les informations recueillies par ces cookies sont généralement anonymes et ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur d’autres sites.
Les cookies décrits ci-dessus ne sont pas utilisés pour vous adresser de publicité personnalisée mais principalement pour améliorer les performances du site Web de ROLODODO.

Comment contrôler et désactiver les cookies :
Vous pouvez activer, désactiver ou supprimer certains types de cookies qui sont stockés sur votre appareil en configurant les paramètres de votre navigateur comme indiqué ci-dessous. Veuillez noter que si vous configurez votre navigateur pour désactiver les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir accéder aux zones sécurisées de notre site et nous ne serons pas en mesure de personnaliser le contenu de www.rolododo.com en fonction de vos préférences.

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Pour Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html,
Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,
Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,
Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html,

8. Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

Vous pouvez également envoyer votre demande par email à : contact@rolododo.com

9. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.